Microsoft Dynamics CRM - это инструмент, который позволяет делать то, что делает хороший хозяин небольшого магазинчика в маленьком городе. Он знает все о своих клиентах: их предпочтения, кому и что нужно предложить, и использует индивидуальный подход к каждому клиенту. Эта книга расскажет, как максимально эффективно использовать инструментарий Microsoft Dynamics CRM, чтобы знать о своих клиентах все, что нужно. Книга является детальным руководством пользователя по работе с системой и содержит подробное описание всех функций, позволяющих автоматизировать процессы продажи, маркетинга и послепродажного обслуживания.
Автор: Андрей Ковалев
Автор: Андрей Ковалев
Книги | |
Автор | Андрей Ковалев |
Год | 2007 |
Формат | Увеличенный формат |
Страниц | 232 |
Издательство | Эком |
Переплет | Мягкая обложка |
Состояние | очень хорошее |
Microsoft Dynamics CRM: первые шаги. Андрей Ковалев
- Наличие: 1
-
290 руб.